Cerca de 3.800 colaboradores do Grupo Santa Casa serão capacitados. A primeira etapa do Programa contará com o treinamento "Atendimento ao Cliente - Uma visão de Qualidade, Humanizada e Acolhedora".O objetivo é promover a discussão e reflexão para a mudança de atitudes de todos diante das novas exigências de qualidade, eficácia e eficiência do atendimento ao cliente promovidas pelo Projeto 1000 Leitos SUS.
Eu já participei...(até saí na fotinha)
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